Om cookies

1 Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler (cookies)

Disse retningslinjene er offentlig tilgjengelig på www.gorenje.no. Selskapet forbeholder seg retten til å endre eller utarbeide nye retningslinjer for informasjonskapsler uten at brukeren på konsultert eller varslet på forhånd. Likevel vil brukeren bedt om å gi sitt samtykke til Retningslinjene for informasjonskapsler på nytt dersom disse endres.

2 Hva er informasjonskapsler (cookies)?

For at nesten alle moderne nettsteder skal kunne fungere korrekt er de nødt til å samle inn bestemt informasjon om brukerne. For å gjøre dette lager nettstedet informasjonskapsler – små tekstfiler som lagres på brukerens datamaskin. Disse informasjonskapslene er utformet for at et nettsted skal kunne gjenkjenne brukerne når de besøker nettstedet igjen, eller for å gjør det mulig for andre tilordnede nettsteder å gjenkjenne disse brukerne for et bestemt formål.

Informasjonskapsler utfører en rekke oppgaver som gjør internettopplevelsen mye jevnere og mer interaktiv. For eksempel kan de brukes for å huske dine preferansen på sider som du besøker ofte, for å huske din ID og innholdet i handlekurven din, og dermed gjøre det lettere for deg å navigere mellom sider på en effektiv måte. De sikrer også at annonsene du ser på nett er mer relevante for deg og dine interesser. Enkelte opplysninger er utformet for å gjenkjenne mønstre i bruken av nettleseren og omtrentlig geografisk plassering for å forbedre brukeropplevelsen.

3 Hvordan bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt?

Et nettsted bruker forskjellige typer av informasjonskapsler.

I den første kategorien inkluderer vi nødvendige informasjonskapsler – disse informasjonskapslene er til for å gjøre et nettsted praktisk å bruke ved å aktivere grunnleggende funksjoner som sidenavigering og tilgang til sikre områder på nettstedet. Nettstedet kan ikke fungere korrekt uten disse informasjonskapslene. Disse informasjonskapslene kan bare vi lese. De kan huske om du allerede har gi ditt samtykke til (eller avvist) retningslinjene for informasjonskapsler på nettstedet.

Det finnes enkelte informasjonskapsler som vi inkluderer for at bestemte nettsider skal fungere. Av denne grunn trenger de ikke ditt samtykke. Særlig informasjonskapsler for autentisering og tekniske informasjonskapsler som kreves av visse IT-systemer.

Informasjonskapsler for autentisering lagres når du logger deg inn på nettstedet via vår autentiseringsserver. Når du gjør dette, gir du ditt samtykke til den tilknyttede personvernerklæringen.
Den andre kategorien er såkalte statistiske informasjonskapsler, som brukes for å gi oss informasjon av hvordan besøkende interagerer med nettstedet. Denne typen av informasjonskapsler samles inn anonymt. Vi bruker disse informasjonskapslene kun for intern undersøkelse for hvordan vi kan forbedre tjenesten vil tilbyr til besøkende på nettstedet. Disse informasjonskapslene vurderer simpelthen hvordan du interagerer med nettstedet vårt som anonym bruker (de innsamlede opplysningene avslører ikke din identitet). Dataene som samles inn fra anonyme informasjonskapsler, blir ikke delt med tredjeparter eller brukt for andre formål. De anonymiserte opplysningene kan deles med leverandører som arbeider med kommunikasjonsprosjekter som del av en kontraktsfestet avtale.
Den tredje gruppen av informasjonskapsler er informasjonskapsler for markedsføring, og disse brukes for å spore besøkende på tvers av nettsteder. Formålet med disse informasjonskapslene er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte brukeren, og som dermed er mer verdifulle for utgivere og tredjeparts annonsører.
Den siste gruppen er uklassifiserte informasjonskapsler, som er informasjonskapsler under klassifisering, sammen med leverandørene av individuelle informasjonskapsler.

Alle informasjonskapsler som vi bruker, er definert og beskrevet i tabellen nedenfor.

3.1. Nødvendige informasjonskapsler

Name	Service	Purpose	Duration	Type
ASP.NET_SessionId	Microsoft .NET	Generell sesjonsavhengig informasjonskapsel for plattformen, brukes av nettsteder som er laget med Microsoft .NET-basert teknologi. Brukes vanligvis av serveren for å sikre anonymisert brukerøkt.	Sesjon	Egen
ASPSESSIONIDXXXXXXXX	Microsoft .NET	Navnet på denne informasjonskapselen er vanligvis forbundet med bruken av en generell sesjonsavhengig informasjonskapsel for plattformen, som brukes av nettsteder som er laget med Microsoft ASP-basert teknologi. Strukturen til navnet på informasjonskapselen er en vanlig rot – ASPSESSIONID, etterfulgt av en serie unike bokstaver. Den brukes vanligvis av serveren for å sikre anonymisert brukerøkt.	Sesjon	Egen
JSESSIONID	Microsoft .NET	Generell sesjonsavhengig informasjonskapsel for plattformen, brukes av nettsteder som er laget med JSP. Brukes vanligvis av serveren for å sikre anonymisert brukerøkt.	Sesjon	Egen
tmr_lvidTS	Microsoft .NET	Førsteparts informasjonskapsel med tidspunktet den besøkendes ID ble opprettet. Brukes sammen med tmr_lvid.	333 dager	Egen
user-id_1.0.5_lr_lruid	Microsoft .NET		1 måned	Egen
ROUTE	Microsoft .NET	Denne informasjonskapselen lagres når JSESSIONID angis for å sikre optimal stabilitet og ytelse ved navigasjon på nettstedet. Informasjonskapselen inneholder ikke personopplysninger.	Sesjon	Egen
ROUTEID.8f757b4224e266b146f6f4bf4d720220	Microsoft .NET	Informasjonskapsel fra serveren som bestemmer hvilket serverinnhold som skal vises.	Sesjon	Egen
		Lagrer valg om informasjonskapsler	1 år	Tredjepart

3.2. Informasjonskapsler for analyse

Name	Service	Purpose	Duration	Type
__utma	Google Analytics	Dette er en av de fire viktigste informasjonskapslene som lagres av Google Analytics for at nettstedseiere skal kunne spore de besøkendes atferd og måle sidens resultater. Denne informasjonskapselen varer i 2 år som standard, og den skiller mellom brukere og økter. Den brukes til å beregne statistikk for nye og returnerende besøkende. Denne informasjonskapselen oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics. Informasjonskapselens levetid kan tilpasses av nettstedseiere.	730	Tredjepart
__utmb	Google Analytics	Dette er en av de fire viktigste informasjonskapslene som lagres av Google Analytics for at nettstedseiere skal kunne spore de besøkendes atferd og måle sidens resultater. Denne informasjonskapselen bestemmer nye økter og besøk, og den utløper etter 30 minutter. Denne informasjonskapselen oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics. Enhver aktivitet som en bruker utfører i levetiden på 30 minutter, telles som ett besøk, selv om brukeren forlater nettstedet og deretter kommer tilbake. Hvis den besøkende kommer tilbake når det har gått mer enn 30 minutter, telles det som et nytt besøk, men av den samme besøkende.	Sesjon	Tredjepart
__utmc	Google Analytics	Dette er en av de fire viktigste informasjonskapslene som lagres av Google Analytics for at nettstedseiere skal kunne spore de besøkendes atferd og måle sidens resultater. Den brukes ikke på de fleste nettsteder, men den sikrer interoperabilitet med den eldre versjonen av Google Analytics-koden som er kjent som Urchin. I den eldre versjonen ble denne brukt sammen med informasjonskapselen __utmb til å identifisere nye økter/besøk for returnerende besøkende. Når denne informasjonskapselen brukes av Google Analytics, er den alltid sesjonsavhengig, slik at den ødelegges når brukeren lukker nettleseren. Når den vises som en fast informasjonskapsel, er det derfor sannsynlig at en annen teknologi lagrer den.	Sesjon	Tredjepart
__utmt	Google Analytics	Denne informasjonskapselen lagres av Google Analytics. Ifølge deres dokumentasjon brukes den til å begrense forespørselsfrekvensen for tjenesten for å begrense innsamlingen av data fra nettsteder med mye trafikk. Den utløper etter 10 minutter	Sesjon	Tredjepart
__utmz	Google Analytics	Dette er en av de fire viktigste informasjonskapslene som lagres av Google Analytics for at nettstedseiere skal kunne spore de besøkendes atferd og måle sidens resultater. Denne informasjonskapselen identifiserer kilden for trafikk til nettstedet, slik at Google Analytics kan fortelle nettstedseiere hvor de besøkende kom fra da de kom til nettstedet. Informasjonskapselen lever i 6 måneder, og den oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics.	183	Tredjepart
_ga	Google Analytics	Navnet på denne informasjonskapselen forbindes med Google Universal Analytics, som er en betydelig oppdatering av Googles mer vanlige analysetjeneste. Denne informasjonskapselen brukes til å skille mellom unike brukere ved å tildele et vilkårlig generert tall som klient-ID. Den inkluderes i hver sideforespørsel på et nettsted og brukes til å beregne data for brukere, sesjoner og kampanje for nettstedets analyserapporter. Som standard er den satt til å utløpe etter 2 år, men nettstedseiere kan tilpasse dette. _ga	730	Tredjepart
_gat_UA-	Google Analytics	Dette er en informasjonskapsel av mønstertypen, som lagres av Google Analytics. Mønsterdelen av navnet inneholder et unikt ID-nummer for kontoen eller nettstedet den er knyttet til. Det ser ut som en variant av informasjonskapselen _gat, som brukes til å begrense datamengden som Google lagrer fra nettsteder med mye trafikk.	Sesjon	Tredjepart
_gat_UA-nnnnnnn-nn	Google Analytics	Dette er en informasjonskapsel av mønstertypen, som lagres av Google Analytics. Mønsterdelen av navnet inneholder et unikt ID-nummer for kontoen eller nettstedet den er knyttet til. Det ser ut som en variant av informasjonskapselen _gat, som brukes til å begrense datamengden som Google lagrer fra nettsteder med mye trafikk.	Sesjon	Tredjepart
_gclxxxx	Google Analytics	Informasjonskapsel for sporing av Google-konvertering	90	Tredjepart
_gid	Google Analytics	Navnet på denne informasjonskapselen er assosiert med Google Universal Analytics. Den brukes til å lagre og oppdatere en unik verdi for hver side som besøkes. _gid	1	Tredjepart
_hjAbsoluteSessionInProgress	HotJar	Denne informasjonskapselen brukes av HotJar til å registrere den første sidevisningsøkten for en bruker. Dette er et sant/usant-flagg som angis av informasjonskapselen.	Sesjon	Tredjepart
_hjFirstSeen	HotJar	Identifiserer en ny brukers første økt på et nettsted, og viser om HotJar ser brukeren for første gang.	Sesjon	Tredjepart
_hjid	HotJar	HotJar-informasjonskapsel. Informasjonskapselen lagres når kunden besøker en side som inneholder Hotjar-skriptet. Den brukes til å tildele en unik bruker-ID for nettstedet i nettleseren. Det sørger for at samme atferd ved senere besøk til samme nettsted, tilskrives den samme bruker-ID-en.	1 år	Tredjepart
_hjIncludedInPageviewSample	HotJar	Denne informasjonskapselen lagres for å la Hotjar vite om den besøkende er inkludert i dataprøvetakingen som definert av nettstedets begrensning for sidevisninger.	Sesjon	Tredjepart
_hjIncludedInSessionSample	HotJar	Denne informasjonskapselen lagres for å la Hotjar vite om den besøkende er inkludert i dataprøvetakingen som definert av nettstedets begrensning for daglige sesjoner.	Sesjon	Tredjepart
_hjTLDTest	HotJar	Når Hotjar-skriptet kjøres, forsøker vi å finne den mest generiske banen for informasjonskapselen istedenfor sidens vertsnavn. Dette gjøres slik at informasjonskapsler kan deles på tvers av underdomener (der det er aktuelt). For å bestemme dette prøver å vi lagre informasjonskapselen _hjTLDTest for ulike URL-understrenger til det ikke fungerer. Etter denne kontrollen fjernes informasjonskapselen.	Sesjon	Tredjepart

3.3. Informasjonskapsler for markedsføring

Name	Service	Purpose	Duration	Type
_gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	Google Analytics	Informasjonskapsel som brukes av Google Analytics til å begrense forespørselfrekvensen.	Sesjon	Tredjepart
_fbp	Facebook	Brukes av Facebook til å levere en serie annonseprodukter, for eksempel sanntidsbud fra tredjepartsannonsører	90	Tredjepart
Facebook	Facebook	Dette domenet eies av Facebook, som er verdens største sosiale nettverk. Som tredjeparts vertsleverandør samler den i hovedsak inn data om brukerens interesser ved hjelp av widgeter som «Like»-knappen som brukes på mange nettsteder. Dette brukes til å vise målrettede annonser til brukerne når de er logget på tjenestene. I 2014 begynte de også å levere atferdsbasert målrettet annonsering på andre nettsteder, i likhet med de fleste andre nettannonseselskaper.	Sesjon	Tredjepart
AnalyticsSyncHistory	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	30	Tredjepart
bcookie	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	731	Tredjepart
bscookie	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	731	Tredjepart
CONSENT	YouTube	YouTube er en plattform som eies av Google, og som brukes til å lagre og dele videoer. YouTube samler inn brukerdata fra videoer som er bygd inn på nettsteder, og de kombineres med profildata fra andre Google-tjenester for å vise målrettede annonser til besøkende på tvers av både egne og andres nettsteder.	6141	Tredjepart
IDE	Doubleclick (Google)	Dette domenet eies av Doubleclick (Google). Den viktigste forretningsaktiviteten er: Doubleclick er Googles sanntids budløsning for annonseutveksling	390	Tredjepart
lang	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Dette underdomenet er knyttet til LinkedIns markedsføringstjenester som lar nettstedseiere få informasjon om typer brukere på nettstedet basert på profildata fra LinkedIn for å forbedre målrettingen.	0	Tredjepart
li_gc	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	728	Tredjepart
lidc	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	1	Tredjepart
remixir	VK (Vkontakte)	Henvisningsdomene for affiliatemarkedsføring.	0	Tredjepart
remixlang	VK (Vkontakte)	Henvisningsdomene for affiliatemarkedsføring.	372	Tredjepart
test_cookie	Doubleclick (Google)	Dette domenet eies av Doubleclick (Google). Den viktigste forretningsaktiviteten er: Doubleclick er Googles sanntids budløsning for annonseutveksling	Sesjon	Tredjepart
UserMatchHistory	LinkedIn	Dette domenet eies av nettverksplattformen LinkedIn. Det er vanligvis tredjepartsvert når nettstedseiere har plassert en av deleknappene deres på siden, selv om innholdet og tjenestene kan bygges inn på andre måter. Selv om slike knapper tilfører funksjonalitet til nettstedet de er på, lagres informasjonskapslene uavhengig av om den besøkende har en aktiv LinkedIn-profil, eller har samtykket til vilkårene. Derfor er dette klassifisert primært som et sporings/målrettingsdomene.	30	Tredjepart
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Denne informasjonskapselen brukes som unik identifikator for å spore visninger av videoer	180	Tredjepart
YSC	YouTube	YouTube er en plattform som eies av Google, og som brukes til å lagre og dele videoer. YouTube samler inn brukerdata fra videoer som er bygd inn på nettsteder, og de kombineres med profildata fra andre Google-tjenester for å vise målrettede annonser til besøkende på tvers av både egne og andres nettsteder.	Sesjon	Tredjepart

3.4. Unknown Cookies

Name	Service	Purpose	Duration	Type
_utmv#########	Google Analytics	Dette er en av de fire viktigste informasjonskapslene som lagres av Google Analytics for at nettstedseiere skal kunne spore de besøkendes atferd og måle sidens resultater. Denne informasjonskapselen bestemmer nye økter og besøk, og den utløper etter 30 minutter. Denne informasjonskapselen oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics. Enhver aktivitet som en bruker utfører i levetiden på 30 minutter, telles som ett besøk, selv om brukeren forlater nettstedet og deretter kommer tilbake. Hvis den besøkende kommer tilbake når det har gått mer enn 30 minutter, telles det som et nytt besøk, men av den samme besøkende.	Sesjon	Tredjepart
last_visit	Google Analytics	Inneholder en unik ID som lar Google huske innstillingene dine og annen informasjon.	1000	Tredjepart
__upin	.x01.aidata.io	Brukes til å vise mer relevante annonser til brukeren	730	Tredjepart
__upints	.x01.aidata.io	Brukes til å vise mer relevante annonser til brukeren	730	Tredjepart
_hjIncludedInPageviewSample	HotJar	Denne informasjonskapselen lagres for å la Hotjar vite om brukeren er inkludert i dataprøvetakingen som definert av nettstedets begrensning for sidevisninger.	Sesjon	Tredjepart
_hjIncludedInSessionSample	HotJar	Denne informasjonskapselen lagres for å la Hotjar vite om brukeren er inkludert i dataprøvetakingen som definert av nettstedets begrensning for daglige sesjoner.	Sesjon	Tredjepart
tuuid	BidSwitch	BidSwitch-informasjonskapsler samler informasjon om nettstedstrafikk og interaksjoner med nettstedet. Det gjør at vi kan tilby en bedre brukeropplevelse	3650	Tredjepart
uid	Oracle	AddThis-informasjonskapsler samler informasjon om nettstedstrafikk og interaksjoner med nettstedet. Det gjør at vi kan tilby en bedre brukeropplevelse	365	Tredjepart
uid-legacy	Oracle	Disse informasjonskapslene kan lagres via nettstedet vårt av annonseringspartnerne våre. De kan brukes av disse selskapene til å lage en profil basert på interessene dine og vise relevante annonser på andre nettsteder. De lagrer ikke personopplysninger direkte, men de er basert på å unikt identifisere nettleseren og enheten din. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, får du mindre målrettet annonsering.	365	Tredjepart

4 Tredjeparts informasjonskapsler

Enkelte av nettstedene våre viser kanskje innhold fra eksterne leverandører (f.eks. YouTube, Facebook, Twitter). For å se slikt tredjepartsinnhold må du første gi ditt samtykke til deres spesifikke vilkår og betingelser. Dette omfatter også deres retningslinjer for informasjonskapsler, som vi ikke har noen kontroll over.

For å få data knyttet til nettstedstrafikk (f.eks. antall besøkende, sidene de besøker, hvor lang tid de bruker på siden) benytter vi oss av tjenester fra Google Analytics. Vi kan også komme til å benytte oss av andre tredjeparts informasjonskapsler for å bidra til markedsføringsundersøkelse, forbedre nettstedets funksjonalitet og gi support på nettstedet. Du står fritt til å justere nettleserinnstillingene dine for å blokkere bruken av tredjeparts informasjonskapsler. Dette kan imidlertid virke inn på funksjonaliteten på nettstedet eller deler av det. For mer informasjon om gjeldende retningslinjer for bruken av tredjeparts informasjonskapsler kan du besøke:

5 Andre analyseverktøy som vi bruker

Det brukes ingen andre analyseverktøy for ytterligere sporing eller datainnsamling.

6 Remarketing

Vi bruker informasjonskapslene som gis ved å besøke nettstedet vårt for Google Ads remarketing-tjeneste.

7 Annen sporingsteknologi

Ingen andre sporingstjenester blir brukt.

8 Slik styrer du bruken av informasjonskapsler

Hvis du ønsker å endre måten en nettleser bruker informasjonskapsler på, inkludert blokkere eller slette informasjonskapsler fra et nettsted, kan du gjøre det ved å foreta endringer i nettleserinnstillingene.

For å styre bruken av informasjonskapsler gir de fleste nettlesere deg muligheten til enten å godta eller avvise alle informasjonskapsler, kun unntatt bestemte typer av informasjonskapsler, eller gi deg beskjed hver gang et nettsted ønsker å lagre en informasjonskapsel. Det er også enkelt å slette informasjonskapsler som allerede er lagret på enheten din av en nettleser. Hvordan man kontrollerer eller sletter informasjonskapsler er avhengig av hvilken nettleser man bruker. For å finne ut hvordan du gjør dette i en bestemt nettleser kan du bruke nettleserens Hjelp-funksjon, eller du kan besøke nettadressen http://www.aboutcookies.org, som forklarer deg hvordan du trinn for trinn kontrollerer og sletter informasjonskapsler i de fleste nettlesere.